よくあるご質問

美容師法・都道府県条例上、訪問美容をご利用いただける条件として、『美容所に通う事が困難な方』という条件があります。
困難というのは妊娠中・育児中・ご病気・お怪我・介護中のご家族等のことを指し、その条件を満たしていればどなたでもご利用いただけます。
なにかわからないことがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
お話を伺ったうえで、訪問美容が可能かどうか判断させていただきます。

誠に申し訳ございませんが、担当させていただくのは男性のスタイリストになっております。

美容師として20年以上の経験豊富なスタイリストがお伺いさせていただきます。
日本訪問福祉理美容協会認定美容師なのでご利用者様、ご家族様もご安心いただければと思います。

厚生労働省健康局長通知「出張理容・美容に関する衛生管理要領」に基づき、適切な衛生管理を施した上で施術をさせていただきますのでご安心ください。
その他なにか気になるような事がございましたら遠慮なくお申し付けください。

ご利用者が座る椅子、シャンプー、カラー、パーマのメニューをご利用していただく際は熱湯をお借りさせていただきます。
施術スペースとして畳2畳分程のスペースの確保をお願いしております。
おひとりで難しい場合はお手伝いさせていただきますので、ご安心ください。
後片付けに関しては髪の毛一本残らないようにこちらでお掃除をさせていただきます。
尚、シャンプーの際に出た排水、カットさせていただきました髪の毛に関しては 衛生管理上お客様に処理をお願いしております。

ご安心ください。
そのような方のために訪問美容はありますので気にしないでください。
ご利用していただける方のペースに合わせて担当させていただきます。

喜んでカットをさせていただきます。
訪問美容のメリットはお子さまが慣れた環境でリラックスしながらカットができるのでぜひご利用ください。
ご予約の際はお子さまのカットもすることをお伝えください。

可能であればお願いしております。
初めて担当させていただく時は、ご利用される方が様々な面で心配や不安になることが多いからです。
ご利用される方も、お近くにお知り合いがいたほうがご利用される方も安心できると思います。
徐々に慣れてきたら付き添いは必要なくなると思います。

ご安心ください。どちらの方も大丈夫です。
シャンプーも寝たままでも座ったままでも可能なシャンプー設備をご用意しております。
※ベッドでのカットの際は＋￥1,100いただいております。ご了承ください。

誠に申し訳ございませんが、介助はご家族様、施設スタッフ様にお願いしております。

なるべくご家族様、日頃介護をされている方にお立会いいただいております。
ただし、おひとりの場合はこの限りではありません。
お立合いにご協力いただいている理由は、万が一なにかあった際に、日頃から接していらっしゃる方のほうが対応ができるのと様々なトラブルを未然に防ぐためでございます。
ご理解いただけますよう、よろしくお願いします。

キャンセル料はいただいておりません。
ご利用される方の体調を考慮し、当日でもキャンセルをしていただいても構いません。
なお、現地にてキャンセルの場合は日にちを改めてお伺いさせていただきますので、他の候補の日時を教えていただけますようお願いします。

お電話・LINE(2回目以降の方)・メールでご予約ができます。
お電話のご予約の際は、施術中等にの理由でお電話に出ることができない場合がございますので、必ず発信者番号通知をオンにしてお電話をお願いします。
折り返しこちらからお電話をさせていただきます。

訪問予定日の一か月前より前日までとさせていただいております。
当日のご予約に関しましては、可能な場合もございますのでお気軽にお問合せください。

お支払い方法は現地決済の先払い、現金のみとさせていただきます。
なお、有料駐車場を利用し訪問させていただきました場合、別途駐車料金も頂戴しております。